こんにちは、ピュア☆ラ☆バリ店長ワカナです。

先日の日曜日は、かなり大きな地震の揺れで飛び起きた方も多かったのでは？
バリにいらした方はかなり驚かれた事と思います。

日本だと、地震が来たらまず火の確認をしてから、やたらに建物から出ずに落ち着いて建物内に待機！と言う事になって
おりますが、地震に慣れていないバリ人はかなり笑える状況になります。
まず、わーわー騒いで動揺して、一目散に外に飛び出して行きます（笑）
そして、なぜかホウキを取り出して、鬼退治のような風に叩く振りなのか？
日本人の私からみると、とっても異様な笑える光景です。

今回の地震はロンボク近辺が震源地との事で、特にバリ島では無かったのですが
何となくアグン山の噴火と関係してるような気がしたりして、ちょっと怖い気もしております。

去年の9月後半から続くアグン山が噴火するのではないか！？と言う話題ですが
その後も小康状態を保ちつつ、今の所マグマ噴火などはしておりません。

前置きが長くなってしまいましたが、6月の末に家族でエアーアジアで旅行に行く予定だったのに
6月28日の噴火により飛行機が飛ばなくなってしまうと言う事態に巻き込まれました～！

当日は夜出発だったので、2時間前には空港のカウンターに並んでいたのに、
誰も何も言ってくれないし、インフォメーションも何も無かったのでてっきり飛んでくれる物と
思ってずっと並んでいたのに、定刻になってもチェックインカウンターの列がなかなか進まなくて
えっ？もしや今夜飛ばないのかも？？？
とかなり後になってから気づいた鈍い私でございます。

長蛇の列に3時間？いやそれ以上。。。
この長い列は、次のチケットを手配したり、モメたりしててなかなか進まなかったようです。

実は随分前の方に、こんな紙の張り紙があったのにも気づかず。

エアーアジアは下記の通り3つの方法でチケットを変更するようです。

1．出発も帰りの便も14日以内の空いてる日程なら無料で変更してくれます。
（要は出発の日より14日以内に再出発して、帰りの便も予約してた日から14日以内の便で戻る）

2．エアーアジアのBICポイントにポイント返金みたいな感じでクレジットチャージしてくれる。
　 次に取るチケットの方が高い場合は追加料金発生（これは出発から90日以内に使用する事）

3．日程の調整が不可の方には、全額現金でご返金

と3つの方法を選べるようです。

（2017年11月後半の噴火の時は1.の方法が1ヶ月以内だったようですが、
度重なるかもしれない噴火に備えて14日以内に変更になってしまったようです）
これはジャカルタのコールセンターにて電話対応でと言う事だったのですが、私の場合は直接空港のエアーアジアカウンターに
交渉しに行きました。（コールセンターの場合はこの3つの方法以外は選べ無さそうだったので）
事情が事情なので、割と臨機応変に対応してくれるような感じでした。

私の場合はさらにラッキーで、エアーアジアのお兄ちゃんが知ってる人の親戚だった～！

場所はこちら！

昔の空港の国際便発着のさらに奥の場所なのですが、現在のドメスティック発着する空港のさらに奥のオフィスに
色々な航空会社のカウンターがありました（一部の航空会社はインターナショナル空港2階にあります）

ちなみにバリ島内には、サンセットロード沿いにエアーアジアのオフィスがありますが、
こちらはセールスオフィスのみで、チケットの変更などは全て空港のエアーアジアオフィスでの
対応となるようです。

サンセットロード沿いのSUN BOUTIQUE HOTELのRUKOと言うのかな？

ジェンガラアウトレットの並びになります。

セールスオフィスではチケット変更などは出来なかった！

JL. Sunset Road No.23,
Kuta – Badung – Denpasar Bali
Tel: 0361 – 767465
営業時間 :
8:00 – 20:00 月曜日- 日曜日

長蛇の列は夜中の2時過ぎに順番が来て、やる気のないお兄さんが対応してくれたけど
疲れていたのか？テキトーな感じでした。電話で再度予約取って～っみたいな感じ。
その後タクシーに乗って、ubudの我が家に到着したのが明け方も近い朝4時過ぎ。。。
疲れましたが、安く空港からウブドに戻れる方法もゲットしたのでヨシ！としよう♪
（ご興味がある方は個人的にお知らせさせて頂きます）

また、さらに噴火などがない事を願いつつですが、もし噴火に当たってしまった～と言う
方の参考になればと思いまして、まとめてみました。

繁忙期に入っているバリ島！どうかアグン山が噴火しないでくださいますように！

他にもバリブログいっぱいです～♪
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ワカナ

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